選購床墊攻略~你不能不知

我們的幸福安心選

為什麼要來我們是幸福床店買床呢?是因為價格嗎?還是CP值?是因為我們可以讓消費者放心,產地透明公開、售後服務有保證!

100%台灣工廠製造~消費者可以到工廠參觀

獨立筒床墊6000元起~我們家的獨立筒自己做,杜絕黑心回收床

全館保固最高十年~自己有工廠,才能做到保固及維修

選購床墊攻略

小編冒著在業界沒朋友的風險,要跟大家分享,購買床墊時,有那些問題你必須要問~~

1、床墊是哪裡生產製造的?有出廠證明嗎?

常常很多客人說,哪裡賣的進口床墊才多少錢~但是,你必須了解,進口是從哪裡進口,從大陸來的也是進口喔!所以,如果你買的是進口床墊,可以跟商家索取進口的報關單。像我們是幸福床店能提供的進口報關單,只限於獨立筒跟乳膠,而不是床墊,因為我們工廠只有進口材料,而非成品,所以我們才會說我們家的產品都是台灣製造。

美國的品牌≠美國製造,歐洲的品牌≠歐洲製造~這是場誤會

有許多知名品牌的床墊,你以為你買到的是美國製的或是歐洲製的,其實他是MIC,都是大陸製的。

也有些品牌,是國外的牌子,但卻是台灣製造的,這個叫做OEM。

不管是MIT、MIC或是OEM,消費者都要有知的權利,你必須知道這項產品是從哪裡來的,你才能知道有沒有符合你心中預期的想法。

這種感覺就是,老娘明明花錢買香奈兒,打開一看才發現,居然 Made in China,這會想罵髒話,是不是~

因為我心裡面想的是,這個是歐洲的牌子,應該是歐洲做的,怎麼會是大陸製的呢?

工廠直營~不只是保固,還能為你做更多

2、床墊有保固,但是保固的條件是什麼?

有個通路賣的床墊,主打25年保固,消費者都會覺得25年的保固很好,可是卻沒有認真研究保固的內容和條件,你必須持當時購買的發票,回到原來購買的店家,才可以。但是達成這兩個條件有難度,首先,發票要保留下來,但是時間久了發票上的字會消失耶~另外,要找到原店家,也就是25年內這家店不能搬家,不然就無法保固喔!

所以,看保固,不是看保固幾年而已,而是業者保固的內容和條件是不是合理。

說句難聽的,業者要保固20年,但20年後你要去哪裡找他?

幸福的保固

3、床墊有沒有試睡期,睡不習慣要怎麼辦?

大家都會很擔心,試睡的時候都很舒服,但是等睡了幾晚後發現,床墊不適合自己,這時候能換嗎?

有些業者有提供試睡期,如果睡不滿意可以退貨或換貨,但是要問清楚,有些廠商退換貨,客人需要負擔運費,並不是完全免費的。

我們是幸福床店沒有提供試睡期,明明我們是工廠直營,為什麼沒有提供這樣的服務呢?

因為,我們會想,客人睡N天後要換床,那麼那一張已經睡了N天的床要怎麼處理?

丟掉?還是給下一個客人?

有的業者說,會交給飯店,但是飯店的尺寸跟你買的尺寸有一樣嗎?而且每次都剛好可以遇到飯店採購床墊嗎?

 

以上,簡單介紹床墊購買的必問題,如果大家對這篇文章有興趣的話,小編還可以來寫個趴兔喔!

這篇文章應該叫做,剖析業者的行銷手法之消費者所不知道的事。

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床墊看起來都一樣,但真的是一樣嗎?

今天和大家分享兩個發生:

一、客人訂了一張A床,送去發現商標不一樣,認為送來的床和當初是躺的床是不同的,要求換貨。

實際情況:工廠將商標車錯,其他的都是一樣的,但是客人認為商標不一樣,東西就是不一樣。

二、客人說在其他地方看到和我們的床一模一樣(其是是同樣的花色),但是價格差很多,覺得我們賣太貴。

實際情況:雖然看起來是同一個布花,但是材料和做法是不一樣的,價格怎麼會一樣呢?

坊間不乏有這樣的故事,客人在門市買A床,可是送來的是B床,因此要確認送到府上的床墊是否和當初所選擇的床墊是否一樣,一般客人可以判斷的地方就是:布花、商標、軟硬度,至於乳膠是哪裡來的,你也躺不出來泰國乳膠跟比利時乳膠的差異性;獨立筒是616顆還是620顆更是躺不出來,所以商標不一樣,當然有權利要求換貨,因為這是看的出來的地方。但是在不同的商家看到一樣的布花的床墊,怎麼會認為是一樣的呢?

布花~在台灣也只有那麼幾家工廠在做布,所以大部分的布花都是屬於公版花色,因此有些鑑別度比較高的布花(如藍色格子),就比較有記憶點,也會造成客人只要看到藍色格子就會想到我們家的藍色棉花糖,殊不知這當中還是有很多不一樣的地方。就連我們自己家的產品,同樣是藍色格子的床墊,就有藍色棉花糖、藍色波堤、藍色樂活等等床款,每一款床墊都不一樣,價格從55000到36000都有,如果想要喜氣的顏色還可以換布換成紅色格子喔!所以,表布看起來是一樣,但真的不一樣~

我們是幸福床店藍色棉花糖

一般我們在挑選床墊的表布時,廠商會先拿來樣品,主要是讓我們看花色,當我們選擇一個布花之後,就可以要求布要染什麼顏色、要用幾%的天絲、要不要防螨、要不要加銀離子、要不要加竹炭纖維、要不要加涼爽纖維等等增加表布的功能性。所以就算是同一款的布花,還是可以客製化,但這些客製化的內容都是一般顧客看不出來的,大家只會認得顏色和花紋~有人有發現我家的藍格子其實有帶點丹寧色的藍色嗎?

床墊是件很簡單但又很複雜的東西,簡單的是你睡起來舒服就對了,複雜的是在你看不到的地方,我們的差異性。

 

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